Jakarta – BPJS Kesehatan terus memperluas akses Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) bagi masyarakat di wilayah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T) melalui peluncuran Layanan Ujung Negeri (LANURI), Senin (13/7/2026).
Program ini mengoptimalkan layanan Virtual Office Layanan Informasi dan Administrasi (VIOLA) berbasis video conference serta BPJS Keliling untuk memudahkan masyarakat mengurus administrasi, memperoleh informasi, hingga menyampaikan pengaduan tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan.
Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito, mengatakan LANURI dilaksanakan serentak di 558 titik kabupaten/kota dengan dukungan 126 Kantor Cabang BPJS Kesehatan. Sebanyak 179 titik menyediakan layanan BPJS Keliling, sementara 379 titik menghadirkan layanan VIOLA.
“Harapan kami, LANURI dapat memudahkan akses layanan JKN bagi masyarakat yang tinggal di wilayah terpencil atau memiliki keterbatasan akses karena kondisi geografis,” ujar Pujo.
Sepanjang Januari-Mei 2026, layanan VIOLA telah dimanfaatkan 218.729 kali, dengan mayoritas layanan berupa informasi dan perubahan data Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP).
Pujo juga mengungkapkan capaian Quick Wins 100 Hari Kerja Direksi BPJS Kesehatan telah mencapai 91,53 persen, termasuk program JKN 3T, P-Care MBG, dan eliminasi inefisiensi untuk meningkatkan kualitas layanan JKN.
Pelaksanaan LANURI mendapat dukungan dari Kementerian Koperasi dan TNI yang siap membantu memperluas jangkauan layanan kesehatan hingga ke pelosok Indonesia. (*)
